网上买手机质量有问题怎么售后
青田法律咨询
2025-04-02
网上买手机质量问题可投诉解决。依据《消费者权益保护法》,消费者享有商品质量保障权,手机质量问题可投诉至消费者协会或行政部门,未及时处理可能导致权益受损,如错过保修期等。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫手机质量问题常见处理方式为投诉与协商。可先与卖家协商退换货,协商无果则投诉至消费者协会或市场监管部门,根据《消费者权益保护法》维护自身权益,选择方式需视具体情况而定。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫手机质量问题可投诉协商。具体操作:1. 与卖家沟通,要求退换货或维修;2. 卖家拒绝时,收集证据,如购买记录、问题照片等;3. 向消费者协会或市场监管部门投诉,提交证据;4. 等待处理结果,必要时可寻求法律援助。
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