外卖食物有异味怎么办

青田法律咨询 2025-03-25
外卖食物有异味可要求退全款及赔偿。依据《中华人民共和国食品安全法》,食品不符安全标准可索赔食品价款十倍或损失三倍赔偿。不及时处理,可能损害消费者健康,且丧失维权机会。
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外卖食物有异味,常见处理方式是要求退全款并索赔。选择处理方式时,应根据异物情况、证据充足度及商家态度决定,必要时可诉诸法律。
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外卖有异味应维权。操作如下:1. 立即停止食用,保留食物及包装;2. 拍照、录像或书面记录异物情况,并请相关人员签字;3. 联系商家要求退全款及赔偿,依据《食品安全法》维权;4. 商家拒绝则向消协或市场监管部门投诉,甚至提起诉讼。
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